По подсчётам архитектора Померанцева, строительство должно было обойтись в 586 176 рублей, 16 копеек. Но в думе сочли, что эта сумма слишком большая и её необходимо ужать. Финансовая комиссия думы утвердила окончательную стоимость в 513 627 рублей. Однако в ходе строительства смета была существенно превышена и составила более 600 тысяч рублей.
Первый этаж здания был сдан в аренду под торговые помещения. Там продавались мануфактурные товары, велосипеды, граммофоны, обои, мраморные изделия, оптические принадлежности, оружие, кондитерские изделия. Второй, третий и четвёртый этажи занимали городская дума и городская управа. Городская дума была открыта для посещения. В зале для заседаний для публики отводилось 200 мест на хорах и 40 — в партере за барьером. Позднее за этим барьером установили стол для прессы.
В 1922 году в здании городской думы произошёл пожар, в результате чего были утрачены угловые купола. В годы Великой Отечественной войны здание подверглось ещё более серьёзным разрушениям. Была разрушена северная часть здания, сгорели крыша и верхний этаж, были утрачены парапеты, аттики, часть эркеров, пострадал декор фасадов. Но вскоре после окончания войны здание было восстановлено. Восстановлено оно было с некоторыми упрощениями в 1953 году ростовскими архитекторами Ф. В. Лузановым, П. С. Калашниковым, Л. Л. Эбергом и В. В. Бариновым. В здании размещался областной комитет КПСС.
Городской дом был построен Померанцевым в духе эклектики. Здание решено как квартал: прямоугольное в плане, с внутренним двором. Согласно одному из проектов Померанцева, внутренний двор предполагалось перекрыть шатром, который должен был стать архитектурным акцентом объёма здания. Подобное решение было использовано Померанцевым ранее при строительстве Верхних торговых рядов в Москве.
У дома четыре этажа. Симметричный фасад имеет ярусное деление, что подчёркивается различными по форме и размерам окнами. Первый этаж оформлен рустом, карниз украшен декоративными зубчиками. Архитектор использовал приём раскреповки фасада с эркерами. Над округлёнными углами здания возведены высокие купола. Здание богато декорировано лепниной в барочном стиле. В оформлении присутствуют картуши, медальоны, растительные и антропоморфные элементы.
В зале заседаний на втором этаже и сегодня работают депутаты городской думы, однако на галерку, где ранее были предусмотрены 200 мест для зрителей, посторонних не допускают. Свободного посещения туристами тоже нет, экскурсии не проводятся. Полюбоваться самым красивым зданием Ростова-на-Дону можно только снаружи.
Указом Президиума Российской Федерации № 176 от 20 февраля 1995 года «Об утверждении перечня объектов исторического и культурного наследия федерального (общероссийского) значения», здание поставлено на государственную охрану, как объект культурного наследия федерального значения.